1.お申し込み
オプションを選択・フォームに必要事項をご入力してお申込ください。
お申込を受付した旨のメールを自動送信します。このメールには注文番号が記載されておりますので、保管しておいてください。
※Yahooメール・Gmailなどをお使いのお客様はお申込後の自動返信メールが「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がございます。「迷惑メールフォルダ」内より当店のメールを選択して内容をご確認ください。その際に迷惑メールを解除していただくと、次回以降のメールが受信できるようになります。
お電話・FAXでのお申し込みも受付けております。
フリーダイヤル:0120-918-359
FAX注文書はこちら
2.梱包・送付準備
運送中にビデオテープが破損しないよう、エアキャップや新聞紙などですき間ができないように梱包してください。尚、複数のビデオテープを収納できる缶やプラスチック容器・バッグ類などにまとめて送付いただいてもビデオテープ・DVD以外は商品発送時には返却いたしませんのでご注意ください。
【ご注意】
市販ビデオやテレビから録画したビデオは著作権法に抵触する恐れがありますので、当店ではダビングをお断りしております。また、公序良俗に反する内容のダビングもお断りしております。カビの生えたテープ・破損や状態の悪いテープもダビングできない場合がございます。
※全てダビング作業できない場合は送料着払にてテープを返却させていただきます。
3.ビデオテープのご送付
梱包したビデオテープを送料お客様ご負担にて下記住所までお送りください。
当店のポストは屋外に面して設置されております。盗難・破損・水濡れの可能性が高まりますので、定形および定型外郵便物・ゆうメール・レターパックライト・メール便などポスト投函ではお送りにならないようお勧めします。
※運送中の破損・紛失は当店では一切補償しておりません。
送付の際、配送伝票の備考欄・品名欄などに注文番号をご記入ください。(注文番号は上記STEP2の自動返信メールに記載されています。)
〒185-0021 東京都国分寺市南町3-15-2
小坂ビル2F パルスネット有限会社
0120-918-359
4.ビデオテープ到着確認メール
ビデオテープの到着後、お預かりさせていただいた旨の連絡メールをお送りします。
このメールをもって、正式にサービス受領とさせていただき、ダビング作業を開始させていただきます。
※お荷物を受取り後、順次メールをお送りいたしますので、混雑状況により到着後1〜5営業日ほどお時間をいただいております。あくまでビデオテープ受領確認のメールであり開封後ご確認事項がある場合にのみ別途ご連絡させていただきます。
5.商品お届け
当店にビデオテープが到着した日を起算日として(受領メール発信日ではありません)2週間ほどでビデオテープと商品DVDをお送りします。
※ビデオの本数によっては、前後する場合もございます。
当店発送時にお問合わせ番号・代金引換での料金をメールにてお知らせします。
ビデオテープの状態によっては、ダビングできないなど料金が変更になる場合がございます。その際はこのメールに変更金額・内容を記載させていただきますので、ご確認ください。
DVDもキズ・破損・保管状況等によって再生できなくなる可能性がございます。元のビデオも廃棄せず、保管しておくことをお勧めします。